利用規約（うちの子ライブ「その子の束」受注制作）

この規約は、伊藤拓也（以下「運営者」）が提供する、うちの子ライブ「その子の束」の受注制作（以下「本サービス」）の条件を定めるものです。お申し込みの前にお読みください。

第1条 本サービスの内容

  1. 本サービスでは、お客様からお預かりしたペットの写真をもとに、写真風の絵と、約20本の短い動画のひとそろい（以下「束」）を作り、お客様のアカウントに届けます。
  2. 束は、うちの子ライブ（ブラウザ版・Mac 版）の中で見ていただくものです。iPhone 版での受け取りは、対応した版を App Store の審査を経て公開した後になり、公開の時期と可否はお約束できません。データとしてのお渡し（動画ファイルの送付など）は、第14条の場合を除き行いません。
  3. 束の絵と動画は、AI（第5条）で作り、運営者が人の目で確かめて仕上げます。手で描いた絵や、撮影した映像ではありません。
  4. 束には、うちの子ライブの中での動き（なでる・おやつなどへの反応）のための設定が含まれます。動きの仕組みはすべての子に共通で、お客様の子に合わせて新しい機能を作るものではありません。

第2条 規約への同意

  1. お客様は、この規約と、プライバシーポリシー（外国にある第三者への提供についての説明を含みます）に同意したうえで、お申し込みください。お支払いの画面で同意のチェックを入れたときに、同意したものとします。
  2. 未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得てからお申し込みください。

第3条 お申し込みの流れと契約の成立

  1. お客様は、運営者の窓口（note のお問い合わせ機能か、末尾の連絡用メールアドレス）からご相談のうえ、ペットの写真を3〜5枚お送りください。
  2. 運営者は写真を拝見し、作れるかどうかをお返事します。この確認に費用はかかりません。作るのが難しいと判断したときは、お申し込みの前にお断りします。
  3. 作れる場合、運営者はご注文内容の確認と、お支払いのページをメールでお送りします。
  4. お客様がお支払いのページで支払いを終えたときに、本サービスの契約が成立します。

第4条 料金とお支払い、承諾の通知

  1. 料金は、特定商取引法に基づく表記に書いたとおりです（24,800円。お支払いの総額です）。
  2. お支払いは前払いで、決済サービス Stripe を通じてクレジットカード等で行います。カードの番号は Stripe が直接受け取り、運営者は見ません。
  3. 運営者は、入金を確かめたら、お申し込みを受けたこと・受け取った金額・お届けの時期を電子メールでお知らせします。お客様は、この通知を電子メールで受け取ることに承諾するものとします。

第5条 AI と外部サービスの利用

  1. 運営者は、束を作るために、次の生成サービスを使い、お預かりした写真とそこから作った絵を送ります。
  2. 画像の生成: OpenAI（米国）
  3. 動画の生成: Replicate（米国）を通じて ByteDance グループの動画生成モデル（Seedance）
  4. 運営者は、これらのサービスで、お客様の写真が AI の学習に使われない設定を選びます。ただし、各サービスの中での取り扱いは、それぞれの規約とプライバシーポリシーに従います。
  5. AI で作るため、同じ写真からでも結果は毎回少しずつ変わります。運営者は、似るまで選び直し・作り直しをしてお届けしますが、写真に写っていない部分（反対側の模様・写真にない姿勢など）は、推測して作ることになります。
  6. 生成サービスの都合（停止・規約の変更・料金の変更）で制作が続けられなくなったときは、第11条のとおり返金します。

第6条 お預かりする写真

  1. お客様は、お送りいただく写真について、次のことを約束するものとします。
  2. お客様ご自身が撮った写真か、撮った人から制作に使ってよいと許しを得た写真であること（プロのカメラマンが撮った写真、ほかの人の SNS から保存した写真などは、撮った人の許しが要ります）
  3. 写っているペットが、お客様が飼っている（飼っていた）子か、飼い主の許しを得た子であること
  4. 写真にお客様以外の人が写っている場合、運営者はペットの部分だけを使い、人の姿は束に入れません。できるだけ人が写っていない写真をお送りください。
  5. 運営者は、お預かりした写真を本サービスの制作・作り直し・お問い合わせへの対応のためだけに使います。運営者のほかの作品や広告、AI の学習には使いません。
  6. 写真を作例として公開することはありません（作例に使えるのは、第9条で同意いただいた束の絵と動画だけです）。
  7. 写真の保存期間と削除は、プライバシーポリシーのとおりです。
  8. 第1項に反する写真であることがわかったときは、運営者は制作をお断りし、制作に入る前であれば全額を返金します。

第7条 お届け

  1. 運営者は、お支払いの確認と写真がそろった日から14日以内に、束をお客様のアカウントに届けます。遅れるときは、その前にご連絡します。
  2. 30日を過ぎても届けられないときは、お客様はご注文を取りやめ、全額の返金を受けることができます。
  3. 受け取りには、Sign in with Apple でのログインが必要です。束は、お客様がお支払いのあとにログインしたアカウントに届けます。

第8条 似ているかの確かめ、作り直しと返金

  1. 似ているかどうかを最終的に決めるのは、お客様です。
  2. 届いた束のうち「その子らしくない」と感じる絵・動画があれば、届いてから14日以内にお知らせください。2回まで無料で作り直します。1回の作り直しで、お知らせいただいた絵・動画をまとめて直します。
  3. 作り直しを経ても「うちの子だ」と思えないときは、届いてから30日以内にお申し出いただければ、全額を返金します。作り直しを待たずに返金を選ぶこともできます。理由を詳しく説明していただく必要はありません。
  4. 返金したときは、束をお客様のアカウントから取り下げます。端末に保存された束も、次にアプリを開いたときに消えます。
  5. 作り直しの回数や期間を過ぎた後のご相談にも、できる範囲で応じます。

第9条 作例としての公開（別途の同意）

  1. 運営者は、お客様の同意がない限り、束も写真も公開しません。
  2. 運営者は、お届けの後に、作例として使ってよいかを別途おたずねすることがあります。お客様は次から選べます。選ばなくても、料金や作り直し・返金の条件は変わりません。
  3. (a) 公開しない
  4. (b) 名前を出さずに、束の絵と動画を作例として使ってよい
  5. (c) 束の絵と動画に加えて、ペットの名前（呼び名）と感想も載せてよい
  6. 同意した後でも、いつでも取り消せます。取り消しのご連絡を受けたら、運営者が管理する場所（ウェブサイト・SNS など）からすみやかに外します。すでに第三者が保存・共有したものは、運営者には消せないことがあります。

第10条 束の権利と、使ってよい範囲

  1. 束の絵と動画、うちの子ライブのプログラム・デザインについて、運営者が持つ権利は運営者に残ります。生成サービスの規約によって運営者が受け取った出力の権利も同じです。
  2. 運営者は、お客様（ご家族を含みます）に、束を次の範囲で使うことを、期間の定めなく許します。
  3. うちの子ライブの中で見ること
  4. 画面の録画・スクリーンショットを、ご自身の SNS への投稿や、家族・知人に見せるなど、お金を受け取らない形で共有すること
  5. 次の使い方は、事前に運営者の同意を得てください。
  6. 束の絵・動画を使ったグッズ・印刷物・動画などを売ること、広告に使うこと
  7. 束のファイルを取り出して配布すること、ほかのアプリ・サービスに取り込むこと
  8. 束を、実在の人物や他人のペットになりすますなど、人をだます目的に使うことはできません。生成サービスの規約により、AI で作ったものを人が撮影・制作したものと偽ることもできません。

第11条 キャンセルと返金

  1. お支払いの前は、いつでも取りやめられます。
  2. お支払いの後、制作に入る前のキャンセルは、全額を返金します。制作に入ったときは、メールでお知らせします。
  3. 制作に入った後のキャンセルも、全額を返金します。
  4. 運営者の都合（病気・生成サービスの停止など）で制作を続けられないときは、全額を返金します。
  5. 返金は、お支払いに使ったカードへ、お申し出の確認から7日以内に手続きします。決済の手数料はお客様にご負担いただきません。

第12条 禁止事項

お客様は、次のことをしないでください。 1. 第6条第1項に反する写真を送ること 2. 束やうちの子ライブを、第10条で許した範囲を超えて使うこと 3. うちの子ライブのプログラム・サーバーに、不正にアクセスすること、負荷をかけること、解析して束を取り出すこと 4. ほかの人のアカウントでログインすること、アカウントを他人に譲ること 5. 運営者やほかの人をおとしめること、困らせること

第13条 アカウントの削除

  1. お客様は、うちの子ライブの中からいつでもアカウントを削除できます。
  2. アカウントを削除すると、そのアカウントに届けた束は取り下げられ、端末からも消えます。同じ束をあとから受け取り直すことはできません。削除の前に、画面で確認をお願いします。
  3. アカウントの削除による返金はありません。ただし、第8条・第11条の返金の期間中であれば、削除の前にご相談ください。
  4. アカウントの削除でサーバーから消えるもの・残るもの（支払いの記録など）は、プライバシーポリシーのとおりです。

第14条 本サービスの終了

  1. 運営者は、本サービスやうちの子ライブの提供を終えるときは、終える日の90日前までに、ウェブサイトとお客様の連絡先へのメールでお知らせします。
  2. 終了のお知らせから終了の日までの間、お客様のご希望により、束の動画を、ご自身の端末に保存できる形（動画ファイル）でお渡しします。この場合の使ってよい範囲も第10条と同じです。
  3. 端末に保存された束がサービスの終了後も見られるかは、端末の OS の更新などに左右されるため、お約束できません。
  4. 終了の日に、届ける前・作り直しの期間中のご注文があれば、全額を返金します。

第15条 責任の範囲

  1. 運営者は、束を届けるために必要な注意を尽くします。
  2. 本サービスについて運営者がお客様に損害を与えた場合、運営者は次のとおり責任を負います。
  3. 運営者の故意・重大な過失による場合: その損害を賠償します。
  4. 運営者の軽い過失による場合（重大な過失を除く過失による場合に限ります）: お客様がお支払いになった料金の額を上限として賠償します。
  5. 次のことは、運営者の過失による場合を除き、運営者の責任となりません。
  6. Apple・Stripe・Supabase などの外部サービスの障害で、一時的にログイン・受け取りができないこと
  7. お客様の端末の故障・OS の更新・設定の変更で、束が見られなくなること（アカウントが残っていれば、受け取り直しをご案内します）

第16条 規約の変更

  1. 運営者は、この規約を変えることがあります。変えるときは、変更の内容と効力が生じる日を、その日の14日前までにウェブサイトでお知らせします。
  2. お客様に不利な変更は、すでに成立したご注文には適用しません。

第17条 準拠法と裁判所

  1. この規約と本サービスの契約は、日本の法律に従います。
  2. 本サービスについて争いになったときは、日本の裁判所で解決します。お客様のお住まいの地を管轄する地方裁判所に訴えることもできます。

連絡先

伊藤拓也／hello@uchinoko.live

制定: 2026年10月6日